Datenschutzerklärung

1. Überblick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

21AGENTS LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika
Telefon: +49 1556 5680068
E-Mail: office@21agents.de
Vertreten durch: Arthur Seller (Chief Executive Officer)

3. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Hoster dieser Website ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland / der EU.

⚠ Genaue Anschrift aus Stratos aktuellem Impressum bestätigen und den AVV im STRATO-Kundenlogin abschließen.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies nur, soweit technisch notwendig oder nach deiner Einwilligung. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst.

6. Kontaktformular & Terminbuchung

Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Konkret erhebt unser Qualifizierungs-Formular auf der Startseite: Jahresumsatz-Spanne, E-Commerce-Plattform, größter aktueller Engpass, Shop-URL und Telefonnummer. Diese Angaben dienen ausschließlich der Vorbereitung und Durchführung des angefragten kostenlosen Analyse-Gesprächs. Die Angabe ist freiwillig; ohne sie können wir den Termin nicht vorbereiten.

Calendly (Terminbuchung)

Für die Buchung der kostenlosen Infrastruktur-Analyse nutzen wir Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Beim Klick auf einen Buchungslink werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, gewählter Termin) an Calendly übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Calendly kann Daten in den USA verarbeiten. Weitere Informationen: calendly.com/privacy

7. Bewerbungen & Newsletter

Wenn du dich über unsere Karriere-Seite bewirbst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten – Name, Kontaktdaten, Lebenslauf/Anhänge sowie deine Angaben zur Selbsteinschätzung – ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir die Bewerbungsunterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern du keiner längeren Speicherung (z. B. Talent-Pool) ausdrücklich zugestimmt hast.

Für unseren Newsletter und den Versand angeforderter Reports nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren: Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach deiner Bestätigung nehmen wir dich in den Verteiler auf. Wir speichern dazu deine E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

8. Analyse & Tools

Wir setzen ggf. die folgenden Tools – vorbehaltlich deiner Einwilligung – ein. Liste hier die tatsächlich genutzten Tools auf:

• Plausible Analytics (cookiefrei, anonymisiert) – nur nach Einwilligung. Datenverarbeitung in der EU.
• Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – nur nach Einwilligung („Akzeptieren“). Erfasst Interaktionen zur Reichweitenmessung und für Werbung; dabei können Daten an Meta in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
• Calendly (Terminbuchung) – siehe Abschnitt oben.
• Make (Workflow-Automatisierung, Region EU/eu2): Über unsere Formulare übermittelte Anfragedaten (z. B. Umsatzangabe, Plattform, Engpass, Shop-URL, Telefonnummer sowie ggf. E-Mail/Name) werden zur Benachrichtigung unseres Teams und zur Bearbeitung der Anfrage über Make weitergeleitet und verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Mit Make wird ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Hinweis: Die Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet – es werden keine Daten an Google übertragen.

Stand: Juni 2026. Änderungen vorbehalten, sofern sich unsere Leistungen weiterentwickeln.